近日，双马街道新站社区创新开展“庭院板凳会”，充分发挥“三长”桥梁纽带作用，深入居民当中倾听诉求、解决难题，以接地气的沟通方式赢得群众广泛好评。

活动现场，居民们围坐一堂、畅所欲言，现场氛围融洽热烈。社区工作人员与“三长”和居民面对面交流，大家围绕环境整治、基础设施完善、文化活动开展等民生话题积极建言献策。“小区健身器材老化，希望尽快更新”“个别住户家禽散养影响环境卫生，希望加强劝导……”针对居民提出的各类问题，“三长”逐一认真记录，能现场答复的当场回应，无法立即解决的详细做好登记，承诺及时上报并协调相关部门跟进处理。

社区负责人表示，“庭院板凳会”打破了传统会议室开会的模式，以更亲民、更接地气的形式拉近了社区与居民的距离，让群众愿意说、敢说话，为社区精准施策、精准服务提供了真实依据。“三长”扎根基层、熟悉民情，在政策传达、民意收集中发挥重要作用，有效搭建起社区与居民之间的连心桥，形成良性互动格局。

据悉，自“庭院板凳会”开展以来，新站社区共收集居民意见诉求7条，其中4条已妥善办结，剩余事项正有序推进。针对健身器材老化问题，社区已对接相关部门开展评估更换工作；针对家禽散养影响环境问题，“三长”已上门沟通劝导，并同步加强文明宣传引导。

下一步，双马街道新站社区将持续深化“庭院板凳会” 工作机制，用好“三长”队伍力量，常态化倾听民声、收集民意，用心用情解决群众急难愁盼，不断提升社区治理效能，全力打造和谐宜居的幸福家园。