湘潭公安扎实推进“企业服务年”行动――
以有为促有感,倾力服务企业高质量发展
“平时上班没空考,现在周六也能考科目一,太为我们着想了!”4月5日上午,在湘潭市民之家和九华两个考场,163名考生有序参加科目一考试。这是市公安局车管所为解决企业职工“请假难”问题,专门增设的周六专场服务,让企业和群众感受实实在在的便利。
一场小小的驾考,不仅关乎群众切身利益,更折射湘潭公安护航高质量发展的坚定决心。2026年是湖南省“企业服务年”,全市公安机关将服务企业作为服务经济社会发展的重要任务,以高水平安全保障高质量发展。市公安局相继出台《公安机关深化园区警务 服务园区高质量发展20条措施》《全市公安机关服务企业高质量发展十八条措施》,以一系列务实举措助力企业“办得成事、雇得到人、赚得到钱、充分被尊重”。
机制破题:
从“单兵作战”到“体系化护航”
服务企业,关键在制度和体系。“十八条措施”系统构建“挂链联企、要素保障、柔性监管”的全方位服务保障体系,着力提升企业安全感、获得感与满意度。
做实“挂链联企”,让警力沉到一线。湘潭公安推行产业链警长机制,由市县两级公安机关相关负责人挂帅,围绕全市“八大产业链”实行“一链一警长”,并直接联点多家重点企业,常态化开展“三听三问”活动,推动形成“企业吹哨、警官报到、部门响应”的闭环服务体系。
今年4月,在实现全市1400余家规模以上企业专职“警务联络员”全覆盖的基础上,湘潭公安专门成立服务企业高质量发展“警务服务队”,建立涉企活动月度计划报送和快速响应机制,整合各类走访检查,力求“进一次门、办多项事、解企业忧”。
4月中旬,民警在走访湖南泓锂科技有限公司时,了解到企业正在为易制爆物品仓库的建设和审批流程犯难,随即协同治安管理部门主动上门,从仓库选址、安防配置到申报材料给予全程指导,帮助企业顺利推进审批。“民警上门一次性理清流程,省去我们反复跑腿的麻烦。”企业负责人感慨道。
快侦快破:
以法治力度筑牢发展“防护墙”
法治是最好的营商环境。针对侵害企业权益的各类违法犯罪,湘潭公安坚持“快侦快破、追赃挽损”并重,让企业安全感更加充实、更可持续。
近期,市公安局接到某企业员工涉嫌职务侵占的警情后,迅速启动涉企案件应急响应机制,抽调精干力量组成专案组,跨省同步取证、联动抓捕,先后抓获犯罪嫌疑人5名,为企业挽回经济损失200余万元。
在严打内部“蛀虫”的同时,对企业外部“黑手”也利剑高悬。今年2月,岳塘区某科技公司报警称其App被植入恶意代码,造成损失。岳塘分局专案组辗转多省,抓获两名主要犯罪嫌疑人,追回大部分被盗资金。
不止于个案侦破,更注重源头治理。湘潭县公安局创新构建“前置预防、精准打击、制度管控”一体化机制,在重点企业设立“经企联络站”,依托大数据分析精准锁定风险。2025年以来,共破获相关企业内部案件多起,挽回巨额经济损失,并通过深挖线索推动企业完善内控,实现“以案促改、以打促治”。
服务延伸:
让政务服务“触手可及”
服务企业,速度与温度缺一不可。将警务前移到企业门口,是湘潭公安优化营商环境的务实之举。
依托在全市园区合理布建的驻企警务室,把政务服务送到企业家门口。在湘潭经开区,市民之家九华公安专区应需而生,员工办理无犯罪记录证明、驾驶证年检、企业公章备案查询等业务可实现“就近办”,省时省力。
在做好线下服务的同时,着力在“好不好办、方不方便”上做文章。通过数据共享和流程再造,务工人员落户、无犯罪记录证明、身份证换领等16项业务已实现全程网办,部分特种行业许可证审批时限大幅压缩。围绕企业大件运输需求,交管部门简化流程、限时办结,切实为企业减负。
这样的效率也体现在其他涉企事项上。近期,湖南吉利汽车部件有限公司因海外业务拓展,需为数十名员工集中办理护照,出入境管理部门迅速响应,根据企业生产节奏安排专门时间集中受理,实现“一次申请、一次办结”,为企业赢得宝贵时间。
目前,市公安局正与邮政部门深化警邮合作,计划统筹户政、出入境、车驾管等高频事项,打造升级版24小时公安政务自助服务大厅,让企业和群众享受“全天候、不打烊”的便捷服务。
规范执法:
既有“尺度”又显“温度”
让企业“轻装上阵”,必须用制度的“硬杠杠”管好执法的“刻度尺”。
作为全省公安系统率先落地“扫码入企”机制的市州,湘潭公安全面落实行政检查“预约审批―亮证扫码―入企留痕―结果上传”闭环管理,让每一次执法行为可追溯、可监督。同时,大力推行跨部门“综合查一次”和“首违不罚、轻违免罚”清单,明确检查频次上限,涉企执法检查量大幅减少,切实做到“无事不扰”。
“多亏公安机关的悉心指导和包容,让我们在整改中规范、在规范中发展。”近期,湘乡市某企业因工作疏忽未如实记录危化品信息,鉴于其属首次违反且未造成危害后果,民警依法作出不予行政处罚决定,并主动上门指导整改。这种既严守底线又包容审慎的监管方式,让企业感受到执法的温度。
柔性监管的背后,是执法能力的持续提升。今年以来,湘潭公安围绕涉企执法办案的重点难点,组织开展专题培训和案例研讨,促进实战能力提高。同时,系统梳理常见警情处置要点,出台《警情处置指引》,从源头规范涉企等各类警情处置流程。
从“产业链警长”机制到“警务联络员”贴身服务,从“扫码入企”规范执法到涉企案件快侦快破,湘潭公安正以一项项务实举措,将“企业服务年”的要求从“纸面”落到“地面”,努力让企业安心经营、暖心发展、专心前行,让每一位在湘潭奋斗的建设者安下心、扎下根。
(文/刘建强 刘志 黄连香 谭小军)