随着第六届湖南旅游发展大会的临近，韶山市拒绝“花架子”，聚焦“硬骨头”，从党员干部的扎根一线到人民群众的广泛参与，389个基层党组织全面动员，在环境提质、服务升级中书写着“主席家乡”的新时代答卷。

　　深学细悟，把“党性”刻进项目一线

　　“学在先、悟在前”，最终要落在“干在实”。韶山市自觉将正确政绩观贯穿于旅发大会的项目建设现场和服务保障一线，创新建立“周调度、月研判”机制，让“关键少数”带头沉入天鹅山“大国重器”研学基地、火车站沉浸式体验基地等4个观摩项目现场。在韶山，没有空洞的口号，只有倒排工期的节点。预计4月底前一期竣工投产的这些项目，不仅是旅发大会的“面子”，更是带动就业、促进富民增收的“里子”。

　　在韶山学校营地，思政课程的提质升级刚刚通过专家评审。这套包含13堂高水平精品课程的体系，将红色教育从“说教”变为“浸染”，让“我的韶山行”不仅是一次研学，更是一次触及灵魂的精神洗礼。正是这种“功成不必在我、功成必定有我”的担当，让韶山市在服务大局中找准了定位、找到了抓手。

　　全民参与，把“口碑”融进街头巷尾

　　为办好旅发大会，韶山市不仅把项目建好，更把群众关心的“关键小事”办好。韶山市广泛发动群众，开启了一场环境提质与服务提升的全民“大合唱”，让群众从“旁观者”变为“参与者”，也请群众当“阅卷人”。

　　在房前屋后，“美丽家园”比着干。韶山乡韶山村创新建立“党员带头+集体攻坚”模式。望冲组党员毛冬至，面对自家搭建多年的鸡棚，第一个站出来：“我是党员，我先拆！”在他的带动下，原本棘手的违建拆除工作迎刃而解。截至3月31日，全村累计摸排问题180余条，拆除违章建筑8处，实现了“一处美”向“处处美”的蝶变。

　　在街头巷尾，“诚信经营”亮承诺。旅游环境好不好，游客说了算，但市场主体是关键。韶山市深入开展涉旅门店“包保走访”行动，市领导带头“全员包保”，对390余家涉旅市场主体实行清单化管理。引导商户签订《诚信经营承诺书》，“无欺客宰客、有明码标价”等要求深入人心。今年以来，韶山市市场秩序类游客投诉、网络舆情同比下降55.18%、46.7%。

　　靶向治旅，把“实事”办进游客心坎

　　针对长期以来困扰韶山旅游的喊客拉客、非法营运等“牛皮癣”，一场声势浩大的“靶向治旅”行动雷霆展开。

　　交通环境更“畅”了。韶山市城乡建设和交通运输局重拳出击，采取“精准摸排―联合出击―说理引导”三步工作法，严厉打击“黑车”非法营运。同时，润泽路及连接线建成通车，打通了高铁站至核心景区的旅游专线，游客进出不再“堵心”。

　　市场秩序更“净”了。一支80余人的“六统一”执法队伍实行“人、车、店”一体化打击，累计立案18起。更关键的是，长效机制正在建立。韶山市完善“五个一律”机制（即一律第一时间快办、处置结果一律及时上报等），让整治不仅是一阵风，而是“一直严”。

　　服务品质更“暖”了。在高速出口、毛泽东同志故居等40个重要点位，党员干部志愿者定岗值守。从捡到手机及时寻找失主，到帮助走散老人找到团队，这些看似琐碎的“小事”，正是“为民造福”政绩观最生动的注脚。

　　办一次会，兴一座城。韶山市正以实际行动证明，真正的政绩，在于让这片红土地上的百姓更幸福，让远道而来的游客更满意。

　　在高质量发展的新征程上，韶山步履坚实。

　　（文/吴新春 刘峻辰）