近日，岳塘区优商中心依托岳塘区政务服务中心设立的“企业服务驿站”正式投入运营。针对企业经营者在业务办理中遇到的程序要求了解不够清晰、办理路径不够熟悉等“烦心事”，驿站构建了“企业办事专区”，提供“一站式、全周期”服务生态，让企业无需在多个窗口间折返，即可享受高效服务。

湘潭市某印刷企业向企业服务驿站反映：因登记注册的历史遗留问题，企业注册地址与税务信息在雨湖区，而档案资料与主体信息在岳塘区，导致无法正常办理税务注销和营业执照注销。驿站负责人接到诉求后，主动充当“协调中枢”，立即将问题转办至岳塘区市场监督管理局注册/注销窗口，企业随后顺利完成了税务注销和执照注销两项业务。

企业服务驿站以“企业需求”为导向，不仅是办事窗口，更是“诉求通道”。驿站推行“收集、分类、流转、办理、反馈”全流程闭环机制，确保企业诉求“一口受理、高效协同、闭环处置”。简单事项即时响应，复杂问题专项协调，真正实现服务不掉线、响应不延迟、办理不推诿。

“企业有需，驿站必应”不只是一句口号，更是对经营主体的承诺。从“多处跑”到“一站办”，从“人找政策”到“政策找人”，诉求实现“闭环”，确保事事有回音，岳塘区企业服务驿站正以务实举措厚植辖区经营主体的成长沃土，为区域营商环境优化持续注入动能。