刚刚过去的“五一”假期，湘潭文旅市场热度再攀新高。据智慧文旅平台监测数据显示，全市25家重点监测旅游景区点累计接待游客73.61万人次，同比增长6.33%。亮眼的游客量数据之外，一道更为动人的“文明风景线”呈现在各个景区，绘就了假日里最温暖的城市底色。

　　天气晴好的假日里，丁女士和好友相约带着孩子来到仰天湖度假区，体验都市慢生活的松弛感。出发前他们就做了双重准备：一边给孩子们打包了零食餐点，一边把文明出行的细节提前想到了实处。几个人特意备了几个大号塑料袋当垃圾袋，游玩过程中产生的果壳、纸巾全部随手收进袋里，全程做到“垃圾不落地”。看到路边被随手丢弃的空塑料瓶，他们弯腰捡起扔进垃圾桶。这些举动被丁女士的儿子看在眼里，主动给妈妈竖起了大拇指，丁女士笑着说：“我们自己爱护环境，也是给孩子做个好榜样，看来这堂课的效果还不错。”就连同行的宠物狗也享受到了“文明待遇”：为了防止狗狗乱拉、乱跑，丁女士提前给它穿好了尿不湿、拴牢了遛狗绳，全程没有打扰到其他游客。

　　这样自觉践行文明旅游的小细节，在湘潭各个景区已成为常态。

　　窑湾历史文化街区的潭宝茶馆里，茶香伴着国风演出吸引了不少游客驻足，看到个子小的孩子挤在人群里看不到舞台，一位年轻游客主动把靠前的位置让了出来；万楼・芒果青年码头的游艺项目前排起了长队，来自长株潭各地的年轻人默契地顺着队伍往前走，没有插队、没有拥挤；窑湾旋梯书苑等公共阅读空间里，游客们自觉放轻脚步、压低声音，共同守护一方安静的阅读氛围；昭山风景区里，游客们自觉遵守文物保护规定，文明观展、有序打卡，热闹的景区里听不到喧闹和争吵，拥挤的步道上看不到乱扔的垃圾，秀丽风光与文明新风交融在一起，整个假期的游览秩序井然而又温暖。

　　游客把文明揣在心里，景区也把暖意传递到游客手上。盘龙大观园的工作人员专门搭建了失物联动寻回机制，只要接到游客的失物求助，立即协调安保、广播、游客中心多个部门同步查找，总能在最短时间内把丢失的手机、包包送回游客手里；各个文化场馆里的志愿者全程守在岗位上，主动给游客提供路线引导、讲解咨询、便民帮扶，遇到老人小孩行动不便还会全程陪同，把湘潭的热情揉进了每一处服务细节里。

　　（文/谷桔）