距第六届湖南旅游发展大会开幕还有20余天，4月29日，以规范志愿服务标准、提升服务能力与专业素养、充分展现湘潭青年风采为目标的志愿者专题培训，在湖南科技大学举行。

培训现场。（全媒体记者 付鼎臣 摄）

　　志愿服务是大会服务保障的重要窗口，是展示城市形象的“第一道门面、第一张名片、第一道风景”。前期，在各在潭高校的鼎力支持下，团市委联合市委社会工作部、市接待服务中心组建专项面试评审组，有序开展志愿者遴选工作。本次招募共吸引1746名青年学子踊跃报名，经层层选拔、优中选优，最终确定800余名志愿者参加本次专题培训。

　　本次培训分为理论授课与实操演练两大板块。理论培训涵盖旅发大会概况、湘潭市情及文旅资源、服务礼仪规范、安全应急处置等内容；实操培训将深入大会各场馆、景区及交通枢纽点位，围绕岗位场景模拟、接站引导、宾客接待、应急处置、大客流疏导、急救技能演练等开展实战化训练。

　　“来湘潭学习生活近一年，这里风光秀美，人文气息更让人动容。”湖南理工职业技术学院志愿者朱洪超表示，将借助此次服务机会，积极向八方宾客推介湘潭，以实际行动为大会顺利举办贡献青春力量。

　　（文/付鼎臣）